POLITIKA PRIVATNOSTI

(MEZGA Print Studio – mpstudio.hr)

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

MEZGA PRINT STUDIO j.d.o.o.
Sjedište: Turčišće 147, Turčišće
OIB: 05534904754
Email: [email protected] / [email protected]

(u daljnjem tekstu: „Voditelj obrade“)

Voditelj obrade postupa u skladu s:

  • Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR)
  • Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka
  • drugim primjenjivim propisima Republike Hrvatske i Europske unije

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem web stranice mpstudio.hr prikupljamo isključivo podatke koje nam korisnik dobrovoljno dostavi:

2.1. Putem obrasca za ponudu (YITH Request a Quote)

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Sadržaj poruke
  • Podaci vezani uz narudžbu (opis proizvoda/usluge, specifikacije, količine, napomene)

2.2. Putem kontakt obrasca (Contact Form 7)

  • Ime i prezime
  • Email adresa
  • Sadržaj poruke

Ne prikupljamo:

  • podatke o lokaciji
  • marketinške podatke
  • podatke putem analitičkih alata
  • posebne kategorije osobnih podataka

3. Svrha i pravna osnova obrade

Osobni podaci obrađuju se isključivo u sljedeće svrhe:

3.1. Odgovor na upit i izrada ponude

Pravna osnova:

  • Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a – poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora.

3.2. Sklapanje i izvršenje ugovora

Ako dođe do realizacije narudžbe.
Pravna osnova:

  • Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a – izvršenje ugovora.

3.3. Izdavanje računa i ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova:

  • Članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a – poštivanje pravnih obveza (računovodstveni i porezni propisi).

Voditelj obrade ne koristi podatke u marketinške svrhe niti ih profilira.

4. Način prikupljanja podataka

Podaci se prikupljaju isključivo:

  • putem web obrasca
  • izravnom komunikacijom putem emaila

Podaci se ne prikupljaju automatiziranim profiliranjem niti putem oglašivačkih alata.

5. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi isključivo:

  • nužne / funkcionalne kolačiće

Ovi kolačići su potrebni za tehničko funkcioniranje stranice (npr. sigurnost, rad obrasca, osnovne funkcionalnosti WordPress sustava).

Ne koristimo:

  • analitičke kolačiće
  • marketinške kolačiće
  • kolačiće trećih strana za oglašavanje

Google Maps

Stranica koristi ugrađenu kartu putem usluge Google LLC (Google Maps).

Prilikom učitavanja karte, Google može prikupljati određene tehničke podatke (npr. IP adresu) u skladu sa svojom Politikom privatnosti.
Voditelj obrade nema utjecaj na način obrade podataka od strane Googlea.

6. Primatelji podataka

Osobni podaci mogu biti dostupni:

6.1. Hosting pružatelju

Web stranica je smještena na poslužiteljima tvrtke MyDataKnox.

Hosting pružatelj može imati tehnički pristup podacima isključivo u svrhu održavanja sustava.

6.2. Računovodstveni servis

U slučaju realizacije narudžbe i izdavanja računa.

Podaci se ne prodaju, ne ustupaju trećim osobama i ne koriste za oglašavanje.

7. Prijenos podataka izvan EU

Podaci se primarno obrađuju unutar Europske unije.

U slučaju korištenja usluga Google Maps (Google LLC), može doći do prijenosa podataka u Sjedinjene Američke Države, sukladno važećim mehanizmima zaštite podataka (standardne ugovorne klauzule i drugi pravni mehanizmi koje primjenjuje Google).

8. Razdoblje pohrane podataka

  • Podaci iz upita i ponuda čuvaju se najdulje 24 mjeseca, osim ako ne dođe do sklapanja ugovora.
  • Podaci vezani uz izdane račune čuvaju se sukladno zakonskim obvezama (najmanje 11 godina prema poreznim propisima).
  • Email komunikacija čuva se dok postoji poslovna potreba ili zakonska obveza.

9. Sigurnost podataka

Voditelj obrade provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite:

  • SSL enkripciju web stranice
  • ograničen pristup podacima
  • redovita ažuriranja sustava

Unatoč poduzetim mjerama, ni jedan internetski prijenos podataka ne može biti garantirano apsolutno siguran.

10. Prava ispitanika

Sukladno GDPR-u, imate pravo:

  • pravo na pristup podacima
  • pravo na ispravak netočnih podataka
  • pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
  • pravo na ograničenje obrade
  • pravo na prenosivost podataka
  • pravo na prigovor
  • pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu

Nadležno tijelo u Republici Hrvatskoj je:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti na:
Email: [email protected] / [email protected]

11. Automatizirano donošenje odluka

Voditelj obrade ne provodi automatizirano donošenje odluka niti profiliranje.

12. Izmjene Politike privatnosti

Voditelj obrade zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja s propisima ili promjena u poslovanju.
Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na web stranici.